Teslimat ve Kargo Politikası

AnneMix™ olarak siparişlerinizi güvenle ve en kısa sürede sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

1. Teslimat Süresi

• Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 3-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Ücretleri

• Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir.

• Kampanya haricinde kargo ücreti, sipariş toplamına eklenerek ödeme aşamasında görüntülenir.

3. Sipariş Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra size kargo takip numarası iletilir.

• Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

4. Hasarlı veya Eksik Teslimatlar

• Kargo tesliminde paketinizde hasar görürseniz, tutanak tutturmanız ve bize bildirmeniz gerekmektedir.

• Eksik veya yanlış ürün gönderimlerinde ücretsiz değişim yapılır.

5. Teslimat Alanı

• Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır.

• Uluslararası gönderimler için lütfen bizimle iletişime geçin.

6. İletişim

Teslimat ve kargo ile ilgili tüm sorularınız için müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.